Centre de confiance
Sous-traitantset localisation des données
Les tiers sur lesquels Ulpian s'appuie pour fournir le service. Chacun est lié par un contrat de sous-traitance et ne traite que les données nécessaires à sa fonction.
Qui traite vos données, et où
Les données structurées (mandats, métadonnées, messages) sont hébergées en Suisse. Vos fichiers restent dans le cloud documentaire que vous connectez (Drive, M365, Dropbox, S3, WebDAV, kDrive). Ulpian n'héberge pas vos pièces clients. Les fournisseurs d'IA ne reçoivent que le contenu nécessaire à chaque requête, anonymisé lorsque votre organisation active l'anonymisation structurée, et sont tenus contractuellement à la non-rétention ou à la non-utilisation pour l'entraînement lorsque leurs offres le permettent.
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données principale et authentification (Suisse) | Suisse (infrastructure production) |
| Infomaniak | Option d'inférence IA et de stockage de fichiers hébergée en Suisse | Suisse |
| Anthropic | Modèles de langage Claude pour l'assistant IA | États-Unis |
| OpenAI | Modèles de langage GPT pour l'assistant IA | États-Unis |
| Modèles de langage Gemini pour l'assistant IA | États-Unis / UE | |
| Stripe | Facturation des abonnements et traitement des paiements | UE / États-Unis |
| Resend | E-mails transactionnels (connexion, invitations, notifications) | UE / États-Unis |
| Loops | E-mails marketing et newsletter (sur consentement uniquement) | États-Unis |
Cette liste reflète les sous-traitants activés pour un déploiement standard. Les déploiements Enterprise et sur site peuvent exclure entièrement les fournisseurs d'IA externes. Nous informons les clients à l'avance de toute modification substantielle de cette liste.
Documentation
Besoin du contrat de sous-traitance complet ?
Nous fournissons sur demande un DPA signé et une note de sécurité, incluant les clauses applicables aux sous-traitants ultérieurs.